FAQ про наш сервис
Чем занимается Ваш сервис?
У нас Вы можете осуществить обмен
Наличные RUB И USD на TRC20, ERC20, BEP20 USDT
Тинькофф Банк, Сбербанк, Альфа-Банк, Райффайзен Банк
Bitcoin BTC, Tether USDT, USDC, Ethereum ETH,
Monero, DASH, Litecoin LTC, Ripple XRP, Tron TRX, DOGE, ZEC и другие.
VISA, MasterCard, Мир
Обязательна ли регистрация на нашем сервисе?
Нет, регистрация на сайте является не обязательной. Но если Вы зарегистрируетесь, вы сможете сохранять Ваши кошельки и данные для быстрого и удобного создания заявок. Зарабатывать вместе с нами используя нашу партнерскую программу. Выгодная накопительная многоуровневая система скидок. А также удобное отображение всех Ваших операций и многое другое.
Причины AML проверки транзакции.
Хотим обратить ваше внимание на важность политики AML (Anti-Money Laundering) и ее роль в защите нашего сервиса и всех его пользователей. AML политика предназначена для борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма, а также для защиты легальных бизнес-структур и предотвращения возможных финансовых рисков.
Мы строго следуем принципам AML политики, чтобы обеспечить безопасность и защиту нашего сервиса и наших пользователей от возможных рисков. В связи с этим, мы применяем строгие меры проверки и мониторинга всех транзакций на нашей платформе, при помощи ведущих сервисов в данной области — GetBlock и AMLBot.
При этом, хотим отметить, что связь с грязными сущностями может быть как прямой, так и косвенной. Поэтому, для обеспечения максимальной защиты и предотвращения возможных финансовых рисков, мы обязательно анализируем следующие категории сущностей:
- Sanctions (санкции)
- Special Measures (специальные меры)
- Terrorist financing (финансирование терроризма)
- Child abuse material (материалы, связанные с детским насилием)
- Fraud shop (магазины мошенников)
- Illicit actor-org (нелегальные организации и актеры)
- Darknet market (рынки в darknet)
- Ransomware (вымогательство)
- Stolen funds (украденные средства)
- Scam (обман)
- High risk jurisdiction (юрисдикции с высоким риском)
- Mixing (смешивание средств)
Транзакции, содержащие средства, связанные с данными сущностями, будут остановлены системой защиты. При этом, транзакции, имеющие прямую связь с грязными сущностями, подлежат более жесткой проверке и требуют обязательного прохождения верификации отправителя.
Мы призываем вас соблюдать AML политику нашего сервиса и быть внимательными при проведении финансовых операций. Следуя правилам и принципам AML политики, мы сможем обеспечить максимальную безопасность и защиту нашего сервиса и всех его пользователей.
FAQ по обмену криптовалюты
Какие комиссии берет ваш обменник?
Наши комиссии варьируются в зависимости от типа валюты, которую вы обмениваете. Обычно они составляют 0.2-5% от суммы обмена. Вы всегда можете увидеть размер комиссии перед подтверждением обмена.
Сколько времени занимает обмен криптовалюты?
Время обмена зависит от загруженности сети криптовалюты и может варьироваться от нескольких минут до нескольких часов. Мы всегда стараемся обрабатывать все транзакции как можно быстрее.
Операция по Биткоину долго не подтверждается. Что это значит?
Переводы в системе биткоин могут долго быть в состоянии «Неподтвержденная транзакция». Скорость подтверждений зависит от следующих факторов:
1. Загруженность криптосети — чем больше неподтвержденных транзакций в сети bitcoin, тем дольше будет подтверждаться транзакция.
2. Маленькая комиссия — в «криптосети» первыми проходят валидацию транзакции с большим размером вознаграждения майнерам. В некоторых случаях, если сильно экономить, процедура подтверждения может занять несколько дней.
3. Скачки курса криптовалюты тоже повышают время верификации.
В среднем время подтверждения транзакции составляет 15 мин — 2 часа, но часто бывает и дольше, предугадать время подтверждения точнее довольно сложно.
Как мне обменять криптовалюту на фиатные деньги?
Для обмена криптовалюты на традиционные деньги, вам нужно выбрать криптовалюту, которую вы хотите обменять, и валюту, которую вы хотите получить. После этого следуйте инструкциям на сайте. Вы можете выбрать различные способы вывода средств, включая банковский перевод или перевод на кредитную/дебетовую карту.
Ко мне обратились через Telegram, Skype, Viber, Почту, телефон и предлагают совершить обмен от имени вашего сервиса?
Мы никогда не совершаем обмены через средства коммуникации не связанные с нашим сайтом, и никогда не присылаем с нашего официального эмейла [email protected] запросы с предложениями на обмен средств. Если у Вас возникли сомнения — свяжитесь с нами через Telegram @flash_main;. Все транзакции происходят исключительно на нашем сайте и исключительно по желанию пользователя.
Возможно ли обменять сумму, которая больше чем та, что указана на сайте?
Да. Для этого в рабочее время необходимо связаться с оператором через онлайн-чат и обсудить в нём детали обмена. Мы постараемся обеспечить свои резервы необходимыми средствами для Вашей операции.
Я пишу в чат, а поддержка мне не отвечает!
Наши операторы всегда с радостью ответят на Ваши вопросы в рабочее время. Если Вы столкнулись с проблемой в нерабочее время поддержки, пожалуйста проявите терпение, утром Вам обязательно ответят и окажут всю доступную помощь.
Вопрос: Как работает партнерская программа?
Ответ: Зарегистрировавшись в нашей партнерской программе, Вы получаете уникальный партнерский идентификатор, который добавляется во все Ваши ссылки и HTML-код. Вы можете размещать ссылки на любые страницы нашего сервиса на своем сайте, блоге, страничке, в сообществах и социальных сетях.
Вопрос: Сколько я буду зарабатывать, участвуя в Вашей партнерской программе?
Ответ: Это зависит от многих факторов, таких как:
1. Посещаемость Вашего веб-сайта или сайтов, где Вы размещаете о нас информацию.
2. Соответствие тематики сайта той целевой аудитории, которая может заинтересоваться услугами обмена валют. Проще говоря, не стоит рассчитывать на большое количество переходов по Вашей партнерской ссылке, размещенной на сайте, посвященном разведению попугаев.
3. Правильная подача информации. Например, мало кого привлечет одна лишь ссылка "обмен валют" без всяких описаний где-нибудь в углу веб-страницы.
Вопрос: Если я поставлю свою партнерскую ссылку в подпись на форуме, будут ли учитываться переходы и все остальные условия ПП?
Ответ: Да, конечно будут.
Вопрос: На моем сайте уже установлены другие партнерские программы. Могу ли я быть Вашим партнером?
Ответ: Да, можете. У нас нет ограничений на работу с другими партнерскими программами.
Вопрос: Подходит ли мой сайт для участия в партнерской программе?
Ответ: Мы приветствуем любые сайты, которые не противоречат условиям нашей партнерской программы. Посмотреть список условий можно здесь (пункт 6).
Вопрос: Сколько уровней в Вашей партнерской программе? Оплачивается ли привлечение новых партнеров?
Ответ: В нашей партнерской программе 1 уровень.
Вопрос: Не могу войти в свой аккаунт партнера. Пишет "Неверное сочетание логина и пароля". При этом я уверен, что ввожу пароль правильно.
Ответ: Убедитесь, что при вводе пароля у Вас не включена русская раскладка клавиатуры или Caps Lock. Если Вы точно помните только логин – воспользуйтесь функцией Напоминания пароля. Пароль будет выслан на Ваш e-mail, указанный при регистрации.
Вопрос: Как выплачиваются заработанные деньги?
Ответ: Партнерские выплаты производятся через систему на кошелек, указанный партнером при регистрации в партнерской программе. Не спешите отправлять нам сообщения, если с момента подачи заявки не прошло 48 часов – администратор видит все заявки и обработает Вашу в любом случае.